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Acuerdo entre el cliente y www.hotelxcaret.com

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I. LIMITACIÓN DE USO PERSONAL Y NO COMERCIAL

Este sitio web es para su uso personal y no mercantil. El contenido e información en este sitio web (incluyendo, sin limitación, el precio y la disponibilidad de los servicios y productos), así como la infraestructura usada para proveer dicho contenido e información, es propiedad de www.hotelxcaret.com, o sus filiales y/o proveedores. De esta manera, como una condición para usar este sitio web, aceptas no usarlo o su contenido o información para cualquier propósito comercial o no personal (directo o indirecto). Mientras que podrás crear copias limitadas de sus cupones de compra (y documentos relacionados) para el viaje, producto o servicio que adquieres a través de este sitio web, aceptas no modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, recrear, reproducir, publicar, licenciar o crear obras derivadas de, transferir o vender o revender cualquier información, software, productos o servicios adquiridos de este sitio web. Asimismo, sea o no con propósitos legales, te obligas a abstenerte de:
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(III) Control de tabaco: En Grupo Xcaret cumplimos con las normativas gubernamentales al ofrecer espacios libres de humo y emisiones. Para fumar, hemos designado áreas exclusivas, restringidas para menores, embarazadas, adultos mayores y personas con problemas de salud cardiovascular y respiratoria.
(IV) Realizar cualquier acción que impone o que pretenda imponer, de acuerdo a juicio de www.hotelxcaret.com una carga desproporcionada o irracionalmente pesada sobre la infraestructura de www.hotelxcaret.com o la infraestructura de sus sitios afiliados.
(V) Realizar vínculos profundos (deeplinks) a cualquier parte de este sitio web (incluyendo, sin limitación, el proceso de compra para cualquier producto o servicio) por cualquier razón sin el permiso explícito por escrito a través de un representante legal autorizado de www.hotelxcaret.com.

II. MENSAJES SMS

Si así lo deseas, puedes recibir mensajes SMS de nuestro equipo de Marketing, la cantidad de mensajes de texto que recibas variará dependiendo de la campaña, para hacerlo solo tienes que enviar un mensaje de texto de la siguiente forma.
  • Para recibir ayuda en español: “HELPXCARET” al número “87246”
  • Para recibir ayuda en inglés: “HELPXCARET” al número “922738”
  • Si deseas dejar de recibir mensajes, solo tienes que enviar el mensaje “STOPXCARET” al mismo número.
Los operadores que participan son: En Estados Unidos: AT&T, Sprint, Boost, Virgin, T-Mobile, MetroPCS y Verizon Wireless. En México: AT&T, Telcel, Movistar, Unefon, Virgin Mobile, Freedompop, Flash Mobile, Weex, Cierto, Maz Tiempo.
T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados.
Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que te enviemos y que nos envíes. Si tiene alguna pregunta sobre los cargos que pueden aplicar, consulta a tu proveedor de servicio para conocer más acerca de tu plan de mensajes o plan de datos.
Para todas las preguntas sobre los servicios proporcionados en SMS por este código corto, puede llamarnos al 1-855-326-0682 desde los EE. UU. o desde México al 998-883-3143.

Atención a clientes:

México sin costo 800 009 7567
Cancún 998 881 3834
USA 1 844 795 4525
Canadá 1 844 834 0153
Brasil 0 800 892 3472
Colombia 01 800 034 13498
Chile 800 000 118
Perú 0 800 00 636
Alemania 0 800 180 6105
Reino Unido 800 02 94 608
Italia 800 793 295
Francia 800 762 0000
España 900 96 52 77
Resto del mundo +52 998 193 0586
Correo electrónico: reservaciones@hotelxcaret.com
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. | Sábados y domingos de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. EST.