Experiencias Xcaret nace en 1990. Es un grupo empresarial 100% mexicano líder en recreación turística sostenible. Está ubicado geográficamente en la Riviera Maya y Cancún; destinos que tradicionalmente han sido de “sol y playa”.
La historia de Experiencias Xcaret muestra una organización comprometida con generar experiencias memorables en sus visitantes a través de servicios de gran calidad, en lugares con atractivos únicos e instalaciones fuera de serie. Es una historia de éxito basada en el trabajo, el compromiso con hacer las cosas bien y, ante todo, una profunda admiración por México.
En 1984, el Arquitecto Miguel Quintana Pali adquirió cinco hectáreas en la Riviera Maya, en Quintana Roo, para construir su residencia. Al realizar la limpieza del terreno descubrió cenotes y hermosos ríos subterráneos. Entonces, decidió crear un parque para que todas las personas pudieran apreciar las bellezas naturales de la región. Junto con los hermanos Oscar, Marcos y Carlos Constandse, Quintana Pali concretó este parque al que llamó Xcaret. Desde su apertura, en diciembre de 1990, el Parque Xcaret es una de las atracciones más importantes de Cancún-Riviera Maya, un lugar donde se vive la naturaleza y la cultura de México en todo su esplendor.
En 1995, el Gobierno del Estado de Quintana Roo otorgó a los socios de Parque Xcaret el permiso para operar Xel-Há. Este atractivo posibilita una mayor especialización en servicios turísticos con componentes de cuidado de la naturaleza ya que ofrece a los visitantes la posibilidad de disfrutar las maravillas de la vida marina en una impresionante caleta con peces tropicales, considerada el acuario natural más bello del Caribe Mexicano. La exuberante naturaleza de la zona puede disfrutarse en senderos a pie o en bicicleta que permiten admirar la flora y fauna de la región. Con estos parques, que constituyen la fortaleza de nuestra empresa, se dio origen al Grupo Xcaret.
En 2009, con el parque Xplor, se inauguró en la zona el mercado turístico de aventura controlada, ofreciendo atractivos únicos en los que se combinan la innovación, el desarrollo tecnológico, la excelencia en el servicio y conceptos diferenciadores únicos. Lo sorprendente es que su diseño de alta seguridad, accesibilidad y comodidad, ha permitido el acceso a un turismo masivo para el disfrute de visitantes de diversas edades, géneros y constitución física.
En 2010 inició el proyecto de los tours a las zonas arqueológicas de la Gran Península Maya. El Tour Xichén, incluye una visita a Chichen Itzá y al Pueblo Mágico de Valladolid, en Yucatán. Para ofrecer más opciones, abrió una unidad de negocio que incluye Tours a Tulum y Cobá combinado con una visita a alguno de nuestros Parques. En ese mismo año, se unificó la misión de los Parques para generar experiencias únicas al estilo Xcaret. Así, se congregaron los parques y tours en una sola empresa: GRUPO EXPERIENCIAS XCARET.
En 2013 se integraron a la familia de Experiencias Xcaret dos parques más, Xplor Fuego y Xoximilco Cancún, así como el Tour Xenotes Oasis Maya en la ruta de los cenotes de Puerto Morelos, Quintana Roo.
La apertura de parque “Xenses” en 2016, ha creado la opción para un género turístico denominado “turismo sensorial”, ya que todos sus atractivos representan un desafío a la percepción humana y permiten vivir experiencias lúdicas para cada uno de los sentidos del cuerpo. Sus atractivos están dirigidos a todo tipo de personas y han generado una enorme demanda de visitas al parque.
En diciembre de 2017, el Grupo inauguró su primera experiencia de hospitalidad: Hotel Xcaret México, el cual da origen a un nuevo concepto: All-Fun Inclusive, donde 900 habitaciones dan acceso ilimitado a los parques y tours más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya. Además, maximizan la experiencia a través de su primer Club Vacacional: Mexico Destination Club.
Con el fin de proveer más alternativas de turismo de aventura en Cancún, en diciembre de 2018 se inaugura Xavage, un parque con una dinámica de acceso diferente donde los visitantes eligen cuántas actividades hacer y el nivel de intensidad de cada una. Manteniendo los más altos estándares de seguridad, el parque brinda una variedad de experiencias de aventura que se ajustan a todas las edades, desde niños pequeños hasta adultos mayores.